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団体宿泊センターの旅行取引条件書
旅行取引条件書
平成23年5月1日改訂
＜国内手配旅行＞
（旅行業法第１２条の４による旅行条件説明書面）
この書面は、旅行契約書面の一部になります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当社では、お客様からご依頼のあった旅行手配を行う場合は、この「旅行取引条件書」に記載された内容によって
お引き受け致します。記載無き事項につきましては、当社の「旅行業約款(手配旅行）」によります。
１、契約の成立
お客様からの旅行手配の依頼を受け、その旅行内容を当社とお客様の双方が承諾し当社からの「予約確認書」の発行を
契約の成立と致します。ただし、予納金が発生する場合は、その入金が当社にて確認された時点で契約の成立と致します。
２、予納金
旅行代金の一部を予納金としてお支払いただく場合があります。予納金は、旅行代金に充当いたします。
３、旅行代金支払
旅行代金は、予納金を差し引いた額を当日直接該当機関にお支払いいただきます。
支払方法は、お客様と宿泊施設、運送機関の双方の合意の上で決定することができます。
お客様と宿泊施設、運送機関との間の旅行代金支払に関するトラブルは、原則として双方にて解決していただきます。
４、取消の手続きと取消料
宿泊予約人数の全部又は一部の減少、取消に対して以下の表のとおり取消料が発生します。
人数の変更、取消が発生しましたら当社にご連絡下さい。緊急の場合は、直接該当機関にご連絡下さい。
当社及び該当機関が休日及び営業時間外の場合は、電話、ＦＡＸ、メールなどのすべての伝達手段において取消通知
をお受けすることができませんのでご注意下さい。宿泊以外の取消料は、該当機関の約款に従ってご請求致します。
以下は、当社の定める宿泊取消料規定ですが別に宿泊予約時に書面による各宿泊施設の定める取消料規定の提示があった
場合は、これを優先いたします。
※宿泊の８日前までの取消は、予約人数の10％にあたる人数（端数切上げ）については取消料はいただきません。
※旅行に伴う宿泊、運送以外の施設等(体育施設等）によっては、取消を受けた日に関係なく取消料がかかる場合があります。
５、免責事項
次に記載する事由によりお客様が被る損害及び不利益について当社はその損害を賠償する責任を負うものではありません。
①宿泊、運送機関等及び従業員による損害。(それぞれの定める約款等が適用されます。)
②現金、貴重品等の所有品の紛失、盗難など。
③食中毒
④天変地変、戦乱、暴動や宿泊施設、運送機関の業務サービス提供の中止、官公署の命令など当社の関与しえない事由。
⑤お客様による旅行にかかわる代金の不払いや遅延。
お問い合わせ
株式会社日本コスパ
全国団体宿泊予約センター
〒450-0002
名古屋市中村区名駅5-4-14
花車ビル北館
TEL 052-588-7721 FAX 052-588-7731
営業時間：
平日9時30分～18時30分
土祝9時30分～17時
日曜定休